Perfiles de E-consumidores
22 de junio, 2005 por Catuxa
Felipe Vera establece en Caracteristicas del E-Consumidor Chileno una clasificación de los perfiles de los e-consumidores chilenos, que no distan mucho de los que se dan en España, conociendo quien es nuestra audiencia, podremos diseñar, desarrollar y organizar mejor la información en los servicios web para llegar adecuadamente a nuestro público.
El autor afirma con gran acierto que el gran secreto de cualquier proyecto e-business es ESCUCHAR A LOS USUARIOS [...] Asi como en el mundo físico cada mercado tiene sus particularidad, en el mundo Internet cada navegante o e-consumidor posseen características propias.
Los perfiles se basan en un estudio de Adimark Interating:
- Los Info-Adictos
- Los Utilitarios
- Los Compradores
- Los Deportistas
- Los Heavy- User
Tras leer las características de cada uno, sin duda soy una infoadicta:
— Representan el 22% de los navegantes
— Se interesan fundamentalmente por noticias e información
— Esta formado por personas típicamente entre 20 y 30 años que ya están trabajando, osea profesionales jóvenes.
— En su conducta realizan varias visitas cortas al día a sitios o portales de noticias para mantenerse informados.
¿Os reconoceis en algún grupo?
Hola Catuxa, era super lógico que los perfiles de los e-consumidores Españoles sean muy parecidos a los Chilenos, seria interesante, conocer algún tipo de estudio español para profundizar en el tema
En todo caso como tu lo dice, “Conociendo quien es nuestra audencia podremos abordra de una mejor manera nuestros proyectos”, en cualquier ámbito del e-business, incluyendo el área de las Intranet.
Muchos Saludos y gracias por el aporte
pd: Por cierto, en Aiweb existe una nueva categoría de Gestión de información y de seguro estarás allí.
Quizá en esta página AUI encuentres la información que buscas.
Hay cosas muy interesentantes, una vez leí que la música es el producto más comprado por internet (tanto hombres como mujeres), debe ser que no a todo el mundo le gusta piratear.
Este sí que está bien.
“El estudio distingue entre: compradores, navegantes, conectados, buscadores de gangas, rutinarios y deportistas.” (referencia al comercio electrónico).
Ey Reina Mora, muchas gracias por los datos.
Estamos en contacto
Gracias ReinaMora, la última clasificación me choca un poco, no comprendo porque distinguen entre conectados y navegantes…
PING:
TITLE: Qué buscamos en la red
BLOG NAME: Deakialli DocuMental
A tenor de la avalancha de visitas que Yusef nos confesó que estaban teniendo por medio de la búsqueda de blog eróticos, sería interesante conocer qué buscamos los españoles cuando acudimos a la red.
Los americanos ya tienen a su alcance un anális…
me parecio interesante como puedo yo identifical o tener una clasificacion de los perfiles de clints o usuarios de una clinica
Luisa, deberías previamente hacer un análisis de usuarios, valroando que tipo de clientes demandan tus servicios, puedes apoyarte para empezar en la audiencia/clientela que tiene la competencia y empezar a valorar para qué perfiles estas trabajando o quien puede necesitar de tus servicios.