Bibliotecas públicas, servicios electrónicos de información y web social
13 de septiembre, 2007 por Catuxa
En directo desde el Curso de Verano Bibliotecas Municipales y Desarrollo Tecnológico con una magistral ponencia de José Antonio Merlo, profesor del Departamento de Biblioteconomía y Documentación de la Universidad de Salamanca:
Bibliotecas Públicas, servicios electrónicos de información y web social
La relación de la biblioteca pública con la información electrónica y de la aplicación de la web social a los servicios de información bibliotecarios, analizando conceptos, exponiendo posibilidades y presentando ejemplos.
Merlo basa su intervención en aclarar algunos conceptos cómo cuál es la relación de la Biblioteca Pública con la Tecnología, la realidad de la Web 2.0 y cuáles son sus aplicaciones en la Biblioteca.
En la actualidad convivimos con tres realidades en el mundo de las bibliotecas:
- Biblioteca pasiva: biblioteca pública como usuaria individual de la informacion electrónica pero no hay servicios de información electrónicos, el uso de información digital se basa en:
– Recursos personales/profesionales
– Recursos para el desarrollo de colecciones
– Recursos para la organización de la biblioteca
– Recursos para la difusión
– Recursos para la información
- Biblioteca activa: biblioteca como receptora y transmisora de recursos y servicios de información electrónica. Uso dinámico de la información electrónica. Presencia de servicios de información bibliotecarios
- Comunicacion con los usuarios
- Servicios de información y referencia
- Bibliotecas digitales y repesitorios
- Información a la comunidad
- Difusión de la colección
- Alfin: formación de usuarios, educación documental
- Biblioteca interactiva: biblioteca como receptora, transmisora y canal de recursos y servicios electrónicos. Uso participativo de la información electronica. Presencia de servicios de información colaborativos. Se habla entonces de sistemas de información útiles para hacer lo que se hacía ya y para incorporar nuevos servicios propios de la web 2.0:
– Comunicarse con los usuarios
– Acceder a la información
– Difundir información
Las carateristicas de la nueva etapa se basan en el trabajo con recursos externos y la idea de que “entre todos sabemos más”: arquitectura de la participación, inteligencia colectiva, gestión participativa
Merlo destaca como los puntos fuertes de la Web social:
- Prioridad de los servicios web: el navegador como herramienta, “todo lo puedo hacer con mi navegador”
- Integración de recursos: la interoperatibilidad como base, en mi propia web puedo utilizar diferentes aplicaciones, mashups
- Descripción de la información: el etiquetado como sistema (tags, rss)
- Uso compartido de la información: la participación como sevicio (redes sociales, software social)
- Weblogs
- Wikis
- Sindicación
- Etiquetado de contenidos
- Recomendaciones, comentarios y valoraciones por parte de los usuarios
- Compartir archivos (mp3 de recomendaciones de libros)
- Geoaplicaciones
- Utilidades: recursos de caráctacter ofimático
- Redes sociales
- Búsquedas: búsquedas con valor, teniendo en cuenta las opiniones de los usuarios
10 tecnologias que revierten en 10 utilidades:
- Comunicación con los usuarios: servicios de referencia digital
- Relación: biblioteca presente en un red social de adolescentes
- Orientación: blogs de los clubes de lectura
- Gestión: google docs, trabajar en línea en un documento
- Almacenamiento: Flickr ejemplo de la Galería de Flickr de Antonio Alonso de As mariñas
- Información: incorporacion de noticias, integrando con rss en la web
- Formación: saltar la brecha digital en la formacion de usuarios
- Investigación: citeulike, referencias bibliograficas
- Diversion: fuerte componente de ocio, juego: videotecas
- Compra, recomendaciones valoraciones, Amazon
La idea es el concepto de Biblioteca social, que está conectada y a la que se conectan, una biblioteca 2.0, es aquella:
- Abierta: todos pueden participar: facilita espacios y canlaes de expresión
- Compartida: todos pueden contribuir, inicia y mantiene contenidos cooperativos
- Igualitaria, todos pueden decidir, tiene en cuenta el criterio de los usuarios
- Asequible, todos pueden acceder, emplea recursos y tecnologia economicos
José Antonio termina su estupenda aproximación a la Web social defendiendo que no es una moda, la utilidad es mayor que las desventajas, los conocimientos necesarios son asequibles, es una oportunidad para las bibliotecas y partiendo de que puede ser una ocasión para dinamizar la biblioteca y la relacion con los usuario.
La idea es que “a un usuario le puedo dar mucho sin que venga a verme“, no romper con lo que ya tenemos, sino que mejorar nuestros servicios con las herramientas y tecnología que hoy tenemos a nuestro alcance de manera gratuita:
Además de ésto, nunca contra ésto, hacer esto
Una charla plagada de buenos ejemplos en donde no han faltado referencias a los trabajos de Didac Margaix y su prototipo de OPAC Social, la Biblioteca de Muskiz, la red de bibliotecas escolares gallegas (con mención especial al trabajo de Antonio Alonso en la Biblioteca de As Mariñas, y un ejemplo de la aplicación de los blogs a las bibliotecas con la red de blogs de las Bibliotecas Municipales de A Coruña.
¡Hola! Siempre es una agradable noticia que las a las Bibliotecas le llegue las luz de la calle, la opinión de los usuarios, de las que la quieren, de los que ven en ella el legado diverso, esperanzador de todo un mundo en construcción. Acercarlas a la comunidad, ¡ay, ay, ay,!, que reto más interesante. Por aquí, en Las Palmas, vemos la necesidad de acercarlas a los barrios, quizás con el apoyo de las Asociaciones de Vecinos, a locales sociales… Un fuerte abrazo.
[...] Bibliotecas públicas, servicios electrónicos de información y web social [...]
[...] Por ejemplo, en el entorno bibliotecario esta es una época de ebullición por la llamada biblioteca 2.0. Probablemente en la informática y las matemáticas en general eso esté [...]
[...] en todas las áreas. Por ejemplo, en el entorno bibliotecario esta es una época de ebullición por la llamada biblioteca 2.0. Probablemente en la informática y las matemáticas en general eso esté más asumido, aunque en [...]